为了进一步提高讲解员的业务技能、接待能力和服务水平,5月19日至28日,滕州市博物馆选派两名讲解员到河南博物院进行了为期十天的培训学习。
此次培训为河南讲解培训基地2014第三期(总第35期)讲解员培训班。在培训学习中,河南讲解培训基地的老师根据学员的特点和相关要求,有针对性地安排了《中国历史文化》、《陈列与讲解》、《讲解方法与讲解艺术》、《讲解概论》、《吐字发声与普通话》、《博物馆礼仪》、《博物馆教育》、《如何化妆》、《不同来宾的讲解接待》、《重要来宾的讲解接待》等十余门课程,从讲解员素质培养、仪表姿态、讲解和沟通技巧等方面进行了系统培训。同时为学员们安排了优秀讲解员的示范讲解和一对一辅导。培训最后阶段,进行了3分钟的汇报讲解,两名讲解员最终以优异的成绩顺利结业。
“走出去”培训学习,使两名讲解员开拓了视野,丰富了自己的知识结构,提升了业务能力,受益匪浅,也为即将建成开放的博物馆新馆讲解工作、打造一支优秀的讲解员队伍奠定了扎实的基础。
培训班开班仪式
培训班授课现场
我馆讲解员汇报讲解
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